效果无科学依据!胶原蛋白还在直播间收割“颜值焦虑”的人
近日,有消费的人在直播间购买并服用胶原蛋白产品后出现严重肝损伤的情况,“女子直播间买胶原蛋白吃后肝衰竭”的话题一度登上微博热搜,引发热议。南都记者调查发现,直播间里的此类胶原蛋白产品已非首次被曝对身体造成损伤。
广东药科大学附属第一医院临床营养科副主任医师欧俏文向南都记者介绍道,过多地摄入了这类非优质蛋白,会对肝功能、肾功能有一定的损伤,建议不要盲目地补充此类胶原蛋白产品。工信部信息通信经济专家委员会委员盘和林呼吁,有关部门应加大对直播带货行为的监督管理力度,规范直播间的营销宣传行为,维护消费者的合法权益。
据深圳第三人民医院披露的事件详情,30多岁的消费者小倩(化名)因轻信直播间主播对胶原蛋白产品的宣传,花费近万元购买并服用,最后导致严重肝损伤,住院治疗。
据医院方面介绍,小倩在某直播间看中某款胶原蛋白产品,并下单两个疗程的量。在吃了两个多月后,开始感觉浑身没力气,总是没啥胃口不想吃饭。她渐渐发现了自己的皮肤越来越黄,小便呈浓茶色,小倩随即到深圳市第三人民医院肝炎肝硬化科进行全方位检查。检查后,医生给她下了病重通知书。小倩肝功能严重损伤,出现凝血功能障碍,病情随时有可能进一步恶化。
医生详细询问了病史,在排除了病毒性肝炎等基础疾病后,医生锁定“药物性肝损伤”。小倩立刻向医生说明,自己吃了近两个月某品牌的胶原蛋白。在排除其他病原后,肝炎肝硬化团队怀疑小倩的病情是因为吃了胶原蛋白产品引起的。
南都记者查询获悉,吃胶原蛋白产品造成肝损伤并非孤例,杭州市第一人民医院就曾公布相关病例。杭州年过六旬的王大姐,因听到直播间主播说“吃一年能让肌肤焕发光彩”购买了胶原蛋白产品。王大姐照着主播说的方法,才吃了一个多月,身体同样出现了“浑身没力气,不想吃饭”的状况。到杭州市第一人民医院做检查后,王大姐被确诊为药物性肝损伤,其购买的胶原蛋白产品就是导致肝损伤的“罪魁祸首”。
4月19日,网友“翻滚吧花花”发布视频称,她为了给患癌母亲治病已负债20万元,母亲却在直播间被骗,用积蓄买了直播间里宣称“含有胶原蛋白肽成分”“可防癌”的护肤品。该网友自称是一名化妆品检测工程师,她表示,“这类胶原蛋白产品里所谓的‘鱼胶’,经检测只是添加的增稠剂,即黄原胶。查阅有关的资料,也并未发现有任何数据证明,胶原蛋白肽可以治疗癌症”。此事引发舆论关注后,涉事直播间被平台封禁,相关这类的产品也被平台下架。4月24日,当事人回应南都记者称,平台已协助其完成退款。
目前,在多个平台仍有类似的胶原蛋白产品出现在直播间。有细心的网友发现,小倩严重肝损伤疑似系因服用了一款名为“赫熙”的胶原蛋白产品。对此,“赫熙”直播间的主播表示:“如果说喝了我们赫熙胶原蛋白会出这样的一种情况,那直播间早就刷不到了。”其还称,“我们产品选用深海鱼皮,鱼皮纯度高达99%”“吃了能让皮肤变得Q弹饱满,重回少女”。
9月3日,南都记者在多个平台发现了胶原蛋白产品直播间,一些出售胶原蛋白产品的公司,还曾出现经营无标签产品被罚的情况。
一个售卖“夏茉拾光媄白亢餹胶原蛋白细胞饮”的直播间宣称,其产品“0糖0脂肪0激素,孕妇/哺乳期/姨妈期都可以完全放心喝”。南都记者在信用中国网站搜索发现,生产该产品的厦门燕如初食品有限公司,去年曾因生产经营无标签的预包装食品、食品添加剂或者标签、说明书不符合相关规定的食品、食品添加剂,被没收违法来得到的、没收非法财物。
另外,曾因广告宣传饱受质疑的“五个女博士”品牌,也在直播间出售胶原蛋白产品。南都记者看出,有主播喊出“‘五个女博士’保证吸收,补进去的每一滴胶原蛋白都能够在身体里发挥价值”等口号,并声称产品“足够安全”。
此前,该品牌“胶原蛋白肽维C饮品”等主打产品的功效就曾被质疑是“智商税”。在产品参数一栏,上述产品标明并非保健食品(国食健字号)。但当南都记者提问产品是一般食品还是保健品时,“五个女博士”直播间的主播直接回复称,这一些产品为“保养品”。当时,南都记者在国家市场监督管理总局官网搜索,未查询到包括“五个女博士”的2个关联公司、旗下5种产品在内的任何保健食品备案信息。
南都记者发现,北京市市场监督管理局最新发布的《北京市直播带货合规指引》对直播带货中问题较为突出的“三品一械”(即保健品、药品、特殊医学用途配方食品、医疗器械)给予了足够多的关注。《合规指引》中提到发布食品、化妆品、生活美容广告,不得涉及疾病预防、治疗功能,不得使用医疗用语或者易使推销的商品和服务与药品、医疗器械及医疗服务相混淆的用语;发布药品、医疗器械、保健食品、特殊医学用途配方食品广告的,应当遵守《广告法》相关规定,不得以介绍健康、养生知识等形式,变相发布医疗、药品、医疗器械、保健食品、特殊医学用途配方食品广告。
那么,这类胶原蛋白产品的功效到底如何,是否真如直播间主播宣传的那样?对此,广东药科大学附属第一医院临床营养科副主任医师欧俏文告诉南都记者,口服胶原蛋白通过人体分解成为小氨基酸后,再合成人体所需要的其他蛋白质。而胶原蛋白属于非优质蛋白,人体吸收率比较低,“口服胶原蛋白能让皮肤变好”是没有科学依据的。
欧俏文表示:“过多地摄入了这类非优质蛋白,会对肝功能、肾功能有一定的损伤。因此不要盲目地补充此类胶原蛋白产品。”
针对直播间卖胶原蛋白产品的一些宣传语,工信部信息通信经济专家委员会委员盘和林向南都记者表示,很多直播间销售的胶原蛋白保健品来源复杂,产品质量很难保证,为扩大销量,夸大宣传慢慢的变成了很多直播间的常态。
盘和林表示:“对此现象,一方面要加强法律和法规建设,制定详细的规范,明确保健品宣传的边界,禁止夸大,并加强保健品经营资质的监管,不能让不懂保健品副作用的人去卖保健品。另一方面要调动各方力量共同监督直播间带货行为,比如平台方监督、顾客投诉渠道、厂家举报渠道(假冒)等,各方形成合力对直播带货加强监管。”
为规范此类直播带货行为,盘和林建议,第一步是要制定详细的直播带货规范,明确保健品宣传的边界,禁止夸大。其次要建立保健品的抽查认证体系,严格管理药品、保健品等产品营销售卖,比如临床验证疗效等。再者,要加强行业自律管理。最后则是对主播提出素质要求,包括进行法律知识、保健品相关知识的考核等。